Tjänster

IT, Infrastruktur & Drift

Sov gott om natten, låt Rely IT ansvara för din systemdrift!

 

Behöver du hjälp?

Vi kan bli din IT-leverantör och partner. Inom IT finns det många saker som ska samverka. Med dina behov som utgångspunkt hjälper vi dig att skaffa rätt teknik i kombination med rätt hård- och mjukvara. Vi erbjuder del- eller helhetslösningar med ex. ansvar för:

Arbeta var du vill!

Tjänsten möjliggör att du kan arbeta på distans m.h.a. Microsofts fjärrskrivbordslösning. Det ger dig åtkomst till dokument, filer, skrivare och utgör plattformen för era övriga applikationer och affärssystem.

Tjänsten innehåller:
– Officepaket
– E-post
– Backup
– Drift och övervakning av Operativsystem och Officepaketet
– Dedikerad teknisk kontaktperson
– Driftsmöten 2 ggr/år.
– Administration av användarprofiler

Alla användare med tillgång till fjärrskrivbordet tilldelas en egen användaridentitet med en tillhörande användarprofil som styr användarens rättigheter.

Helpdesk

Vår helpdesk är öppen vardagar mellan 8-17. Vi talar både svenska och engelska, och har kompetens att agera 1-line, 2-line och 3-line.

Vid tecknande av ett helpdeskavtal ingår följande:

– Garanterad inställelsetid
– Dedikerad primär tekniker
– Driftsmöten

Tekniker på plats

Driften hanterar vi antingen på plats hos dig som kund, med fjärrstyrning, via servrar placerade i vårt eget serverrum/datahall eller i molnet på plattformar som ex. Azure. Vi jobbar flexibelt och ger snabb service till våra uppdragsgivare.

Office 365 Essentials

Tjänsten passar företag som behöver företags-e-post och andra företagstjänster på PC- och Mac-datorer eller mobilen.

I tjänsten ingår:
– Exchange
– OneDrive
– SharePoint
– Microsoft Teams

Pris: 43,70:-/anv. och månad vid tecknande av ett årsabonnemang.

Antivirus

Vi övervakar och återrapporterar vid virusangrepp.

Backup

Vi kan ta backup på lokala servrar, klienter, i Azure, på Office365 samt OneDrive.
I tjänsten ingår:
– Övervakning av backupstatus
– Teståterläsning 1g/år

Nätverk

Vi erbjuder två olika nivåer av nätverkstjänster, BAS resp. PLUS.

I BAS ingår följande:
– Larm/återkoppling när enheter slutar svara
– Firmwareuppgradering
– Backup av inställningar (ex. lösenord, brandväggsregler etc.)

I PLUS ingår följande:
– Allt under BAS
– En accesspunkt
– Ny konfigurerad accesspunkt om enheten går sönder eller döms ut p.g.a. ålder

Office 365 Business Premium

Tjänsten passar företag som behöver företags-e-post, Office-program och andra företagstjänster på PC- och Mac-datorer eller mobilen. Med en Office 365-prenumeration får du de senaste Office-apparna samt uppdateringar när de släpps.

– Outlook
– OneDrive
– Word
– Excel
– PowerPoint
– OneNote
– SharePoint
– Microsoft Teams
– Yammer m.fl.

Pris: 109,20:-/anv. och månad vid tecknande av ett årsabonnemang.

Azure

Funderar du på en flytt till molnet? Vi kan hjälpa till med:
– Förstudie och planering för flytt
– Genomförande
– Drift och underhåll

Vi hjälper dagligen våra kunder med:
– Virtuella Windows eller linux server
– Virtuella nätverk
– VPN mellan olika platser
– Virtuella gateway
– Nätverk
– Backup

Lokal server

Vi kan erbjuda ett övervakningsavtal rörande din lokala server.

I tjänsten ingår:
– Övervakning och larmhantering
– Garanterad inställelsetid (påbörjat arbete inom 8h.)
– Utpekad teknisk kontaktperson
– Kontinuerliga driftsmöten 1g/halvår

Riskanalys - 1500:-

Tjänsten innebär en säkerhetsgenomgång/inventering av din IT-miljö på plats.

Det som kartläggs är följande:
– Servrar
– Fasta nätverk
– Trådlösa nätverk
– Brandväggar
– Brandväggsregler
– Patchstatus
– Policys
– Backuphantering
– Status på hårdvara

Efter kartläggningen bokas ett uppföljningsmöte in där vi presenterar vad som framkommit i form av allvarliga brister som bör åtgärdas omgående, mindre allvarliga brister resp. allmänna förbättringsförslag.

Pris: 1500:- (3h)

Domän

Vi kan vara dig behjälplig vid domänhantering. Detta avseende registrering, förnyelse, flytt eller telefonsupport.

Hård- & mjukvara

Utvärdering inför inköp av nya hård- och mjukvaror. Adipiscing elit, do eiusmod tempor incididunt labore dolore magna aliqua.

Certifikat

Vi kan hjälpa dig vid beställning av nya certifikat samt hålla koll på förnyelser

Installation

Vi erbjuder hjälp vid mjukvaruinstallationer resp. integrationer mellan programvaror.

Integration

Vi erbjuder hjälp vid integrationer mellan programvaror. Då detta kräver olika stora insatser ber vi er ta kontakt med oss i förekommande fall.

Har du en utmaning vad gäller din IT-miljö?
Anlita oss som din IT-avdelning!

Partners vi gärna arbetar med:

Gillar du det du ser?

Vill du veta mer om våra produkter och tjänster, tveka inte att kontakta oss.

0176-65 52 90

Ring oss gärna, vi gillar det!

E-POST

Skriv ett par rader, vi återkopplar!

Besöksadress

Kyrkogatan 11, 761 30 Norrtälje